Comment fonctionne la téléconsultation en cas de symptômes de la Covid-19 ?

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    * appel gratuit
  2. Décrivez vos symptômes pour être aiguillé vers le bon service
  3. Après une téléconsultation avec un médecin, vous recevez une ordonnance en ligne, immédiatement utilisable en pharmacie
  Que ce soit pour un adulte ou un enfant, la téléconsultation garantit une prise en charge médicale rapide. Pensez-y !

Bien que prises en charge par l'assurance maladie, les consultations médicales en ligne peinaient à s'ancrer dans les habitudes des patients et à se démocratiser en France. Mais depuis la période de confinement due à l'épidémie du coronavirus, le recours à cette pratique a explosé et est en ce moment en pleine expansion.

Crise sanitaire due au coronavirus et téléconsultation médicale en France

Le maintien d'un contact régulier du patient avec son médecin traitant (généraliste ou spécialiste soit-il) étant important, l'épidémie de la Covid-19 ne doit pas porter atteinte à la qualité de ses soins médicaux. Optez donc pour la consultation en ligne !

Les téléconsultations, en cas d'apparition de symptômes de la Covid-19, forment une très bonne alternative aux visites médicales en présentiel, et ce, afin de ne pas que vous renonciez aux soins, tout en veillant à vous protéger et à protéger les autres.

La prise d'un rendez-vous pour une téléconsultation médicale est très simple, vous le ferez de chez vous, sans vous déplacer, et ce, en quelques clics seulement !

Ce mode de consultation médicale à distance aux multiples avantages vous permettra de bénéficier d'un diagnostic, ainsi que d'une orientation adéquate (hospitalisation, respect des bonnes pratiques, test). De plus, vous serez accompagné par un professionnel de la santé sans avoir à vous déplacer et éviterez ainsi de propager le virus.

Si vous êtes testé positif à la Covid-19 et êtes confiné chez vous, vous bénéficierez d'un suivi de la progression de vos symptômes, ainsi que d'informations sur ce que vous devez faire pour vous débarrasser du virus ; le suivi de votre prise médicamenteuse sera ainsi garanti. Vous pouvez aussi avoir recours à la téléconsultation, afin d'obtenir un arrêt de travail.

Il est à noter que la consultation par webcam est tout à fait possible avec tout professionnel du domaine et que dans le cas de symptômes de la Covid-19, vous pouvez consulter un autre médecin que votre médecin habituel.

Remboursement de la téléconsultation durant la période du coronavirus

Les modalités de remboursement des actes médicaux classiques sont bien connues, mais qu'en est-il des consultations en ligne ? Plus particulièrement de celles liées à la Covid-19 ?

Dans le but de limiter les déplacements médicaux au maximum et de permettre l'accès à tous aux soins, la consultation à distance auprès d'un professionnel de la santé est, depuis mars 2020, remboursée à 100 %. Quoi donc de mieux que de ne pas avoir à payer ?

L'avantage est que cette prise en charge totale a été élargie à plusieurs professionnels du domaine médical, comme :

  • Les sages-femmes ;
  • les psychiatres ;
  • les kinésithérapeutes ;
  • les orthophonistes ;
  • les infirmières.

Modalités de prise en charge de la téléconsultation médicale

À la fin de la consultation à distance, si, en pratique, il s’agit d’une feuille de soins en papier : le médecin téléconseiller vous la transmettra par voie postale. Il faudra que vous la signiez et que vous l'envoyiez à votre tour à l’assurance maladie pour être remboursé.

Par contre, dans le cas où la feuille de soins réalisée par le médecin traitant serait faite avec votre carte vitale (électronique), elle sera automatiquement envoyée à votre assurance maladie pour que vous puissiez bénéficier d'une prise en charge.

Ainsi, la consultation faite par un professionnel à distance est tout à fait remboursable, tout comme un rendez-vous en cabinet médical physique. Sachez qu'une pré-autorisation bancaire vous sera demandée sur certaines solutions de téléconsultation avant votre rendez-vous, afin de garantir le paiement du médecin traitant, mais vous serez totalement remboursé si la téléconsultation n'a pas lieu.

téléconsultation sans rendez-vous

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  1. Composez le 01 89 01 22 18 pour être pris en charge
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  2. Décrivez vos symptômes pour être aiguillé vers le service de téléconsultation médicale adapté à votre besoin, autorisé par le Ministère de la Santé
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